Preguntas frecuentes sobre tu charter en Ibiza
¿Tienes dudas sobre cómo reservar, qué incluye el alquiler o qué pasa si hace mal tiempo? Aquí encontrarás respuestas claras a las preguntas más comunes sobre el alquiler de barcos en Ibiza y Formentera.
En Blue Ocean Ibiza queremos que disfrutes con total confianza desde el primer minuto.
Antes de reservar...
Reservar un barco en Blue Ocean Ibiza es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Explora nuestras opciones de alquiler
En la web puedes filtrar por tipo de barco, capacidad o presupuesto para encontrar el que mejor se adapte a tu plan. - Solicita tu propuesta personalizada o reserva online
Desde cada ficha de barco puedes:
– Enviar tu solicitud a través del formulario
– Escribirnos por WhatsApp o email
– O realizar la reserva y pago directo online en los barcos que lo permiten - Confirmación y pago
Una vez definida la fecha y la embarcación, te enviaremos todos los detalles. Para confirmar la reserva se abona el 50% del total. El resto se paga unos días antes del embarque, según el tipo de barco.
¿Tienes dudas en el proceso? Estamos disponibles para ayudarte en todo momento por WhatsApp, email o teléfono.
Si alquilas con patrón, solo necesitamos tu DNI o pasaporte en vigor como titular del alquiler.
Si prefieres alquilar sin patrón, deberás presentar una titulación náutica válida y homologada, acorde con la eslora del barco. Esta debe estar en vigor y ser legible.
Puedes enviarnos la documentación por email tras realizar la reserva para facilitar la gestión del contrato el día del embarque.
La capacidad varía según el tipo de barco. La mayoría de embarcaciones están limitadas por ley a 12 pasajeros, pero en Blue Ocean Ibiza también disponemos de barcos autorizados para grupos grandes, con capacidad de hasta 300 personas.
Si sois más de 12, no hay problema: tenemos catamaranes, yates, goletas y opciones en tándem para que nadie se quede en tierra.
La elección del tipo de embarcación depende de la experiencia que desees vivir en el mar. En Blue Ocean Ibiza, ofrecemos una variedad de opciones para adaptarnos a tus preferencias:
- Lanchas y neumáticas: ideales para escapadas rápidas, visitar varias calas en poco tiempo y disfrutar de la velocidad y la adrenalina.
- Catamaranes: perfectos para una navegación cómoda y estable. Su gran espacio los hace ideales para celebraciones, eventos o simplemente para disfrutar relajadamente con amigos o familia.
- Veleros: para quienes buscan una experiencia auténtica y relajada, en conexión con el mar, el viento y la naturaleza.
- Yates: una opción exclusiva y Ofrecen máximo confort, privacidad y servicio a bordo para una experiencia premium por Ibiza y Formentera.
Si no estás seguro de qué tipo de barco se adapta mejor a tus necesidades, nuestro equipo estará encantado de asesorarte y ayudarte a encontrar la opción perfecta para tu día en el mar.
Durante tu experiencia a bordo
Todos los barcos con la etiqueta “Reservas online” en la web embarcan y desembarcan en el Puerto Marina Botafoch (Ibiza). Si prefieres otro punto de embarque en Ibiza o Formentera, también es posible con aviso previo y acuerdo de tarifa.
En el caso de reservas sin opción de reserva online, el punto de embarque dependerá del amarre del barco, que suele estar en alguno de estos lugares: Talamanca, Playa de Ses Salines, Santa Eulalia o San Antonio.
El alquiler de día completo dura 8 horas, empezando a contar desde la hora contratada. Puedes embarcar a partir de las 10:00 h, y lo más habitual es hacerlo entre 10:00 y 12:00 h para aprovechar las mejores horas de sol. Ofrecemos un margen de cortesía de 30 minutos en caso de retrasos ajenos al cliente.
Los barcos deben regresar antes del cierre de la gasolinera (si el alquiler es sin capitán) o antes de la puesta de sol por motivos de seguridad. Si superas las 8 horas, se aplicará un suplemento por hora extra desde 100 € + IVA, dependiendo de la embarcación.
¿Quieres ver la puesta de sol? Es posible si el horario del charter lo permite. Si deseas extender tu alquiler más allá del horario estándar, consúltanos y te enviaremos un presupuesto personalizado.
Las rutas más populares en un día de charter suelen incluir Formentera y la isla de Espalmador, una reserva natural con playas de arena blanca, aguas cristalinas y tranquilidad absoluta. Es la opción más recomendada, sobre todo si es tu primera vez navegando por Ibiza y Formentera.
También puedes optar por otras rutas, como:
- Cala Saona, una cala protegida y tranquila con aguas
- Zona sur de Ibiza: Salinas, Cala Jondal, Porroig o incluso Es Vedrà, si las condiciones lo permiten.
- Playas del norte o rutas personalizadas, según el tipo de barco y las horas
En nuestra web puedes ver todas las opciones disponibles con mapas e ideas de itinerarios: Consulta nuestras rutas aquí
Si tienes en mente una ruta específica, cuéntanos tu idea y te confirmamos si es viable.
Antes del embarque, deberás firmar un contrato de alquiler donde se recogen los datos de la reserva, las características de la embarcación y las condiciones generales del servicio. Unos días antes del charter te enviaremos toda esta información para que puedas revisarla con calma y resolver cualquier duda con antelación.
También se incluyen las normas básicas de seguridad y comportamiento a bordo, como no usar calzado de calle, evitar fumar en interiores o respetar el entorno marino. Al finalizar el día, se revisará el estado del barco antes de proceder con la devolución del depósito.
Recuerda que la propina al capitán es totalmente voluntaria, pero se valora como un gesto de agradecimiento si el servicio ha sido satisfactorio.
Nuestro consejo: llega con tiempo al puerto, especialmente en temporada alta, para embarcar sin prisas y comenzar tu experiencia con total tranquilidad.
Servicios y extras
En nuestra web, dentro de cada ficha de barco, encontrarás especificado de forma clara qué incluye el precio.
Por lo general, el precio incluye el IVA, amarre en puerto base, seguros de la embarcación, tasas portuarias, equipo de snorkel, bebidas básicas y, en los barcos con capitán obligatorio, también el servicio de capitán.
🔍 Todo lo que está incluido (y lo que no) aparece detallado en cada ficha.
Si prefieres olvidarte de cálculos, te ofrecemos la opción de un presupuesto cerrado que incluya combustible, capitán, comida, bebidas extra, water toys o cualquier otro servicio adicional que desees para tu charter.
Sí. En función del tipo de alquiler, puede requerirse una fianza o un depósito:
- Sin patrón: se requiere una fianza desde 1000 €, que varía según el tipo y tamaño del barco. La fianza se devuelve tras comprobar que todo está en perfecto estado, en un plazo de 24 a 48 h.
- Con patrón: suele tomarse un depósito entre 250 € y 400 €, principalmente para cubrir el consumo de combustible. Si el combustible está incluido, no se requiere depósito.
El combustible no suele estar incluido en el precio del alquiler, salvo en algunas embarcaciones específicas (especialmente en barcos para grupos grandes o packs cerrados).
En los barcos con patrón, el consumo se calcula al finalizar el charter según la ruta realizada. Se puede pagar directamente al personal en puerto o descontarse del depósito entregado al inicio.
En los barcos sin patrón, el cliente debe repostar en la gasolinera antes de desembarcar. Si no lo hace, la empresa aplicará un cargo adicional por servicio de repostaje.
El APA (Advanced Provisioning Allowance) es un depósito anticipado del 30-35% del precio del charter (aplicable en yates de lujo) destinado a cubrir gastos como combustible, bebidas premium, amarres en otros puertos o cualquier servicio extra solicitado. Al final del viaje se entrega un desglose y se devuelve la parte no utilizada, si corresponde.
Este sistema solo aplica a ciertos yates como el Explorer 92. Si tienes dudas, consúltanos y te ayudamos a calcular los gastos estimados para tu embarcación.
¿Prefieres un precio cerrado con todo incluido? También te lo podemos preparar. Escríbenos y te haremos una propuesta personalizada.
Casi todos nuestros barcos incluyen bebidas básicas a bordo: agua, refrescos (Coca-Cola normal y zero, Fanta, Sprite), cerveza y hielo, disponibles en la nevera del barco. En algunos barcos para grupos grandes, la bebida debe contratarse aparte. Si deseas algo diferente, podemos ofrecerte packs premium de bebidas o prepararte una selección a medida.
En cuanto a la comida, puedes contratar menús a bordo: desde barbacoas y tapas hasta menús vegetarianos o premium, según la embarcación. También puedes traer tu propia comida y bebida sin problema, siempre que el barco se devuelva en condiciones normales de limpieza. De lo contrario, podría aplicarse un recargo.
Si quieres cocinar a bordo, lo más recomendable es alquilar un velero o catamarán, ya que las lanchas y motoras no suelen estar equipadas para ello. Consúltanos sobre el barco concreto y te diremos si es posible.
Y si prefieres comer fuera, en muchas rutas tienes la opción de bajar a restaurantes en la costa o incluso pedir que te sirvan la comida directamente a bordo desde el restaurante.
Sí, muchos de nuestros clientes eligen hacer una parada para comer en tierra durante el día. Hay varias rutas que permiten desembarcar fácilmente en restaurantes costeros, especialmente en Formentera (como en Illetes o Cala Saona), donde encontrarás algunos de los restaurantes más populares de la zona.
Además, algunos restaurantes ofrecen servicio de entrega directa al barco, por lo que puedes disfrutar de tu comida a bordo sin necesidad de desembarcar. Si tienes algún restaurante en mente, coméntanoslo y te diremos si ofrece esta opción o si es viable incluirlo en tu ruta.
En Blue Ocean Ibiza puedes personalizar tu día en el mar con todo tipo de extras: juguetes náuticos como SeaBob, wakeboard o esquís acuáticos, menús gourmet a bordo, bebidas premium, música en directo, animación y mucho más.
Te recomendamos reservarlos con antelación para garantizar disponibilidad. Solo tendrás que abonar el 50% del importe al confirmar. También es posible contratar algunos de estos servicios el mismo día del chárter (sujeto a disponibilidad), abonando el total antes del embarque.
Cuéntanos qué te gustaría añadir y te preparamos una propuesta a medida para que tu experiencia sea inolvidable.
Cambios y cancelaciones
Sí, puedes cancelar tu reserva, pero se aplicará una penalización según la antelación con la que lo comuniques:
- Más de 30 días antes del embarque: se devuelve el 50% del depósito pagado.
- Menos de 30 días antes del embarque: se retiene el 100% del depósito pagado.
Estas condiciones pueden variar ligeramente según el tipo de embarcación o acuerdo, y se detallan siempre al confirmar tu reserva. Si tienes dudas, pregúntanos antes de reservar.
Si el día del embarque las condiciones meteorológicas no permiten salir con seguridad, la primera opción será cambiar la fecha del charter, siempre que haya disponibilidad tanto por parte del cliente como de la empresa.
Si no es posible reprogramar la salida, se reembolsará el 100% de lo abonado.
En caso de avería antes del embarque, Blue Ocean Ibiza te ofrecerá otra embarcación de características similares o superiores.
Si no hay disponibilidad o no puedes cambiar la fecha, se reembolsará el importe abonado.
Si el problema ocurre durante el charter, el equipo evaluará la situación y hará todo lo posible para solucionarlo o compensarlo adecuadamente según el caso.
Si alquilas el barco sin capitán y se produce un daño por mal uso o negligencia, el depósito de seguridad cubrirá los gastos. Si el daño es menor, se te devolverá la parte sobrante; si es mayor, solo pagarás hasta el límite del depósito, y la empresa cubrirá el resto.
Si el barco fue alquilado con capitán profesional, no serás responsable de los daños producidos durante la navegación. Sin embargo, sí serás responsable de daños en tapicerías u otros elementos causados por uso inadecuado por parte de los pasajeros.
